銀行單位將信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用在哪個(gè)位置才理想?

　　隨著數(shù)字時(shí)代的到來，數(shù)字液晶一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于國內(nèi)銀行等領(lǐng)域。通過在銀行建立專業(yè)的信息發(fā)布系統(tǒng)，將各種服務(wù)信息以視頻、圖片、字幕和網(wǎng)頁等多種形式傳遞給潛在的客戶，改變傳統(tǒng)的LED屏播放利率和匯率信息的單一模式。同時(shí)信息發(fā)布系統(tǒng)可以做到區(qū)分受眾，針對不同級別、不同性質(zhì)、不同業(yè)務(wù)分別建立信息發(fā)布的專門通道，成為個(gè)性化的金融信息服務(wù)提供商。

　　需求背景分析：

　　1.銀行單位的信息發(fā)布系統(tǒng)設(shè)備未能統(tǒng)一管理。在系統(tǒng)管理、信息發(fā)布、系統(tǒng)維護(hù)三個(gè)方面存在嚴(yán)重人力不足、操作不專、維護(hù)不善的情況，急需統(tǒng)一化、網(wǎng)絡(luò)化管理進(jìn)行全市統(tǒng)一管理、發(fā)布、維護(hù)。

　　2.大量增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，豐富的產(chǎn)品及活動(dòng)信息急需對外發(fā)布，信息實(shí)時(shí)性需要加強(qiáng)。現(xiàn)有液晶等高清設(shè)備，由于為傳統(tǒng)各營業(yè)廳播放DVD等單點(diǎn)播放方式，不便節(jié)目更新，信息發(fā)布能力已遠(yuǎn)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，急需新的信息發(fā)布方式。

　　3.銀行單位現(xiàn)有的宣傳品從展架、橫幅、單頁至新的LCD屏，擺放位置不一，無法統(tǒng)一品牌形象。同時(shí)各營業(yè)廳已有的液晶屏僅用于播放業(yè)務(wù)介紹，其高清、顯示內(nèi)容豐富等優(yōu)勢并沒有充分利用。

　　銀行信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用場景布置：

　　門口：在銀行門口或者建筑外墻，可設(shè)置LED全彩大屏以及立式液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)將業(yè)務(wù)活動(dòng)通知及相關(guān)公告、歡迎語等發(fā)送到屏幕上，大大提高活動(dòng)推廣力度和公告效率，播放統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳及形象宣傳片，全方位加強(qiáng)政務(wù)中心VI視覺展示和顧客體驗(yàn)舒適度。

　　大廳/大堂：銀行的大廳屬于人流量比較頻繁的區(qū)域，可在大廳顯眼位置設(shè)置立式(壁掛)液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī),通過信息發(fā)布系統(tǒng)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)顯示的信息效果大氣，顯示主動(dòng)服務(wù)意識，方便把最新的信息咨詢客人查看。大堂可以部署排隊(duì)叫號機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)的有序排隊(duì)工作。

　　休息區(qū)：在休息區(qū)/等候區(qū)可提供壁掛液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)、立式液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)給市民觀看相關(guān)的政策信息，辦理流程、天氣信息等。在辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)，可播放政務(wù)中心的業(yè)務(wù)拓展信息或娛樂休閑節(jié)目。一方面消除客戶排除等待所產(chǎn)生的煩躁心情，另一方面讓客戶全方位了解政務(wù)業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度。

　　其它：：會議培訓(xùn)直播，互動(dòng)點(diǎn)播查詢，LED屏管理系統(tǒng)整合對接外，多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、自助終端、多媒體智能打印系統(tǒng)、服務(wù)評價(jià)管理系統(tǒng)、企事業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)等多類系統(tǒng)對接。

　　銀行單位通過信息發(fā)布系統(tǒng)可以讓客戶在排隊(duì)、辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)接受金融知識的教育、接受金融產(chǎn)品的培訓(xùn)、外匯利率牌價(jià)、辦理業(yè)務(wù)通知等，不但打發(fā)了客戶排隊(duì)等待的時(shí)間，又可以推廣新業(yè)務(wù)，通過細(xì)節(jié)的變化在無形中提升銀行的品牌和形象。如想了解更多銀行信息發(fā)布系統(tǒng)，請關(guān)注朗歌官網(wǎng)。