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商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)啟購(gòu)物互動(dòng)新體驗(yàn),助力商業(yè)綜合體數(shù)字化部署!

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發(fā)表時(shí)間:2020-09-25 11:15作者:朗歌來(lái)源:商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)址:http://m.xingyuelan.com
文章附圖

  如今許多大型商場(chǎng)都開(kāi)啟智能互動(dòng)化步伐,為給顧客感受到優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物新體驗(yàn)。由于商場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,商店品牌也趨向多樣化、多元化,很容易讓人眼花繚亂,顧客經(jīng)常面臨著費(fèi)力找品牌商店、費(fèi)力找服務(wù)中心、費(fèi)力找電梯、費(fèi)力找衛(wèi)生間等等尷尬事情。商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)是部署在購(gòu)物中心的集商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、商家宣傳、信息互動(dòng)等功能為一體高科技互動(dòng)系統(tǒng),推動(dòng)商場(chǎng)成為一流的購(gòu)物中心為目標(biāo),帶給消費(fèi)者一種全新的互動(dòng)體驗(yàn)式購(gòu)物生活,為商場(chǎng)、商家與消費(fèi)者之間架設(shè)一座高效的信息溝通橋梁。


  對(duì)于實(shí)體商場(chǎng)綜合體來(lái)說(shuō),數(shù)字化的建設(shè)將會(huì)吸引更多的人流量,打破顧客與商家的屏障,從而提升對(duì)顧客的服務(wù)體驗(yàn)。商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)具有集中性、方便性、可查詢(xún)性和可視性的引導(dǎo)應(yīng)用軟件,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者按照自己的目標(biāo)快速尋路、快捷地找到相應(yīng)商品的目,同時(shí)為商家提供了廣告宣傳的途徑,將大大提升商場(chǎng)對(duì)于商場(chǎng)顧客的吸引力以及消費(fèi)欲望。商店導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)軟件功能:品牌導(dǎo)購(gòu)、樓層導(dǎo)購(gòu)、地圖指引、反向?qū)ぼ?chē)、商家優(yōu)惠、尋路系統(tǒng)、視頻客服、預(yù)約叫號(hào)、尋車(chē)系統(tǒng)、后臺(tái)監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、智慧推送、積分查詢(xún)。


商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)啟購(gòu)物互動(dòng)新體驗(yàn)



  樓層3D導(dǎo)航,店鋪一覽無(wú)余

  導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)支持以3D效果方式展示,客戶(hù)所在位置到目標(biāo)位置的路線(xiàn)指引,并指引客戶(hù)快速找到廁所,客戶(hù)服務(wù)中心等配套服務(wù)設(shè)施的位置;自動(dòng)確定最佳路線(xiàn)。通過(guò)導(dǎo)航能生成用戶(hù)與店鋪的最短路線(xiàn)導(dǎo)航,無(wú)論是同一樓層還是跨樓層,都能快速響應(yīng)。導(dǎo)航地圖中能看到所有店鋪位置,豐富的品牌信息,提高用戶(hù)的興趣,用戶(hù)最多可選擇三條路線(xiàn),默認(rèn)最短距距離。


  豐富內(nèi)容,品牌一目了然

  在大型的商場(chǎng)中, 店鋪位置往往是很多新用戶(hù)的痛點(diǎn),很多店鋪幾乎不會(huì)觸達(dá)。對(duì)店鋪來(lái)說(shuō),沒(méi)有流量是致命傷,數(shù)字大屏相對(duì)傳統(tǒng)的導(dǎo)視系統(tǒng),內(nèi)容更加豐富多樣、個(gè)性化,能夠以圖文并茂的方式展現(xiàn)品牌特色,將數(shù)字化的信息整合傳達(dá)給用戶(hù),同時(shí),可以提供更加個(gè)性化的內(nèi)容,增加用戶(hù)的關(guān)注度,刺激用戶(hù)的留存及付費(fèi)轉(zhuǎn)化。


  人臉識(shí)別,會(huì)員推薦

  商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)設(shè)備可以通過(guò)人臉識(shí)別功能識(shí)別會(huì)員客戶(hù),刷臉登錄,在線(xiàn)查詢(xún)會(huì)員服務(wù)等功能。通過(guò)用戶(hù)的歷史行為與偏好進(jìn)行分析,下次再操作大屏?xí)r,推薦給用戶(hù)感興趣的內(nèi)容。大屏區(qū)域內(nèi)還會(huì)展示商場(chǎng)的會(huì)員注冊(cè)碼,小程序等信息,用戶(hù)成為會(huì)員后,可以掌握商場(chǎng)活動(dòng)的一手消息,不錯(cuò)過(guò)任何精彩資訊和活動(dòng)。


  互動(dòng)游戲、參與活動(dòng)引流

  互動(dòng)游戲多樣化,有各種抽獎(jiǎng)游戲、顏值秀與拍照類(lèi)游戲。通過(guò)游戲吸引用戶(hù)與大屏的互動(dòng),用戶(hù)參與游戲可以獲得積分或者其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、同時(shí)用戶(hù)參與游戲,可以提高用戶(hù)的參與感、培養(yǎng)對(duì)購(gòu)物中心的好感度。對(duì)于未注冊(cè)會(huì)員的用戶(hù),還能起到拉新引流的作用。


商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)方案


  商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)擁有了解市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)分析,幫助管理者進(jìn)行調(diào)動(dòng)滿(mǎn)足顧客的需求,科技、時(shí)尚、大氣、實(shí)用,大大提升購(gòu)物中心形象。從而有利于商場(chǎng)更好的發(fā)展,有利于商場(chǎng)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,廣州朗歌是一家十多年的商業(yè)顯示廠(chǎng)家,致力為各大商場(chǎng)打造智能商場(chǎng)購(gòu)物體驗(yàn),為商場(chǎng)吸引客流以及完善商家與顧客的交互體驗(yàn),歡迎咨詢(xún)。


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