信息發(fā)布系統(tǒng)為銀行提高服務效率_銀行信息發(fā)布系統(tǒng)方案介紹 二維碼
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![]() 近年來,各銀行加快了信息化建設步伐,聯(lián)網單位的范圍越來越廣,使得信息發(fā)布系統(tǒng)的作用越來越突出。銀行信息發(fā)布系統(tǒng)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的燈箱海報,節(jié)省成本的同時,信息的實時發(fā)布還能夠提升員工的工作效率。銀行通過信息發(fā)布系統(tǒng)的液晶顯示終端發(fā)布金融新聞、通知公告和相關政策信息等內容,系統(tǒng)可自定義多區(qū)塊屏幕的顯示內容,發(fā)布金融信息、娛樂視頻或是新聞節(jié)目,讓客戶一邊排隊,一邊享受視覺的體驗,可在顯示終端上發(fā)布業(yè)務辦理流程說明,減少溝通成本,從而提升顧客的數(shù)字服務體驗。 銀行信息發(fā)布系統(tǒng)是一款新型的媒體平臺,通過專業(yè)技術的融合能夠實時顯示金融匯率、排隊叫號信息等,更好的滿足現(xiàn)代銀行行業(yè)建立一套專業(yè)的多媒體信息發(fā)布的平臺,將各種服務信息以音視頻、動畫、圖片、字幕和網頁等多種形式展示給的客戶。而利用系統(tǒng)的技術手段能夠做到區(qū)分受眾,針對不同級別、不同性質、不同業(yè)務分別建立信息發(fā)布的專門通道,成為個性化、高效的服務效率,方便客戶接收信息的同時,更為銀行節(jié)省了大量的人力資源。 銀行的許多業(yè)務流程都十分程式化,客戶如果能夠在辦理之前清晰的了解相關流程以及辦理所需要的證件,就能夠在很大上提高窗口的工作效率。通過觸摸屏的查詢系統(tǒng),用戶不僅可以自主查詢相關信息,更能夠進行簡單業(yè)務辦理,從而有效緩解了窗口業(yè)務辦理壓力,提高服務效率。 銀行信息發(fā)布系統(tǒng)功能:穩(wěn)定的系統(tǒng)架構:系統(tǒng)采用嵌入式架構,具有穩(wěn)定性強、易擴展、不易被破壞的特點; 多媒體接收終端應用網絡環(huán)境廣:多媒體信息接收終端可以單一網絡環(huán)境使用如Internet、ADSL、DDN、局域網、Wifi、3G,也可以混網兼容使用。 支持在線和離線播放:信息發(fā)布系統(tǒng)是網絡級的流媒體發(fā)布系統(tǒng),除了支持在線發(fā)布實時信息播放之外,還可以支持離線播放,并且支持多媒體的播放,如有線信號、直播信號。 接口齊全:具有常見的HDMI、VGA、YUV、Audio、RJ-45接口之外,還具有RS232串口、USB接口與紅外線接口等接口,例如外接觸摸屏、紅外線遙控、RS232協(xié)議控制等。 廣告終端顯示屏種類多:朗歌終端顯示屏具有19、26、32、42、52寸一體機(壁掛等),還有19、26、32、52寸一體機(壁掛等),42寸、52寸落地式一體機(落地式),可供客戶選擇的類型較多。 支持在線統(tǒng)計:系統(tǒng)支持在線統(tǒng)計每一個終端播放節(jié)目的時長,也支持統(tǒng)計某一元素被播放的次數(shù)等,便于廣告運營商統(tǒng)計時間,產生效益。
銀行信息發(fā)布系統(tǒng)應用:1、金融信息實時發(fā)布,如實施匯率、銀行業(yè)務、銀行利率、財經新聞等。 2、金融知識實時發(fā)布,如理財常識、理財產品介紹、外匯牌價、基金、債券、黃金等介紹。 3、員工培訓,可預先將培訓內容下發(fā)到各個播放點,可按分行、支行或各營業(yè)廳來靈活安排培訓。 4、銀行內部或外部廣告發(fā)布平臺,新的增值服務載體。 5、文化宣傳平臺,品牌示范窗口。 6、 公益信息,包括天氣預報、時間等 銀行營業(yè)網點要進一步將信息技術進行整合,方便客戶查詢個人銀行信息的同時,還要提供便利的自助服務,傳統(tǒng)營業(yè)網點向智能化網點轉型,是未來銀行網點的發(fā)展趨勢,減少人工環(huán)節(jié)服務,提高工作效率,是獲客引流的重要方式。廣州朗歌是一家有十多年信研發(fā)和生產銷售的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)廠家,對于銀行(金融機構)有多個成功案例。歡迎咨詢。 銀行信息發(fā)布系統(tǒng)相關推薦:銀行辦事大廳加入智能排隊叫號系統(tǒng) 排隊叫號系統(tǒng)是智慧營業(yè)廳必備產品? 銀行信息發(fā)布系統(tǒng)如何布置才能達到理想效果? 銀行網點升級改造變身智慧營業(yè)廳 銀行金融網點信息發(fā)布系統(tǒng)可應用的地方 銀行排隊叫號系統(tǒng)?解決方案 銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)軟件 綜合服務中心辦事大廳排隊叫號系統(tǒng) 銀行排隊叫號系統(tǒng)方案 |